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Informations de livraison



MODES ET FRAIS DE LIVRAISON

Votre commande Votre mode de livraison préféré Délais de livraison après remise au transporteur Frais de livraison Transporteur
Colis<10 kg A DOMICILE OU BUREAU sans signature France : France : Predict
2 à 5 jours ouvrés                                  9,99 €
Corse :  Corse : 
3 à 6 jours ouvrés                               14,99 €
Colis<10 kg EN POINT RELAIS Vous recevrez une notification à l'arrivée de votre colis ( email, sms ou message vocal) Dès 61 € d'achat En deça de 61 € d'achat DPD
France :  France :  France : 
1 à 2 jours ouvrés Offert ! 5,95 €
Corse :  Corse : Corse : 
2 à 6 jours ouvrés + 4 euros + 4 euros
1 KG EXPRESS DOMICILE signature Livraison 24 h      14,05 €   Chronopost
1 kg< X< 6 kg      17,65 €  
6 kg< X<10 kg      21,20 €  



CONDITIONS PARTICULIERES

1 - La livraison se fait sur rendez-vous par e-mail et SMS. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage avec le téléphone du livreur vous permet de convenir d'une nouvelle date de livraison. attention : en cas d'absence de votre part lors du rendez-vous de livraison, des frais de relivraison sont susceptibles de vous être demandés. 2 - Les délais indiqués n’incluent pas le temps de traitement de votre commande. Selon le moyen de paiement choisi, l’absence d’une information, un problème avec l’adresse de livraison ou toute autre raison indépendante de notre volonté, les délais peuvent être rallongés.

Attention ! Les délais de livraison que nous indiquons ne sont pas contractuels. Nos transporteurs partenaires font leur maximum pour vous livrer le plus vite possible. Le soin que nous leur demandons d’apporter à vos commandes peut générer de petits décalages, surtout en période de soldes ou s’il neige par exemple. Il est important de savoir que tous les transporteurs parlent en jours ouvrés, les weekends et jours fériés n’entrent donc pas en compte.


RECLAMATION LIVRAISON ANCIENNE BOUTIQUE :


Pour les personnes qui ont commandé sur l'ancienne boutique et qui n'ont pas été livré, merci de nous contacter à
reclamationancienneboutique@dukannewboutique.com

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