Règlement de l’Opération « Objectif Perte de Poids Garanti ou 50% Remboursé »
1. Organisateur
L’opération est organisée par Dukan New Boutique, dans le but de promouvoir l’efficacité de ses programmes et d’accompagner ses clients vers leur réussite minceur.
2. Produits Éligibles
L’offre s’applique exclusivement aux commandes effectuées sur le site officiel Dukan portant sur :
- Les Box Perte de Poids complètes correspondant à un objectif de 6 kg et plus (ex : Box Glow Up).
- Les Box Attaque, à condition qu’elles soient suivies de l’achat d’une Box Croisière adaptée à l’objectif restant.
👉 Précisions importantes :
Dans le cadre d’un parcours avec Box Attaque :
- La Box Attaque correspond à une première phase de perte de poids.
- Elle doit obligatoirement être suivie d’une Box Croisière permettant de poursuivre la perte de poids jusqu’à l’objectif final.
Exemple :
- Objectif : -8 kg
- Le client commence avec une Box Attaque -3 kg
- Après perte des 3 kg, il reste 5 kg à perdre
- Le client devra alors prendre 5 semaines de Box Croisière (1 semaine ≈ 1 kg)
Autre exemple :
- Objectif : -10 kg
- Le client choisit une Box Attaque -10 kg, qui devra être complétée par une Box Croisière adaptée à la suite du programme.
⚠️ Les Box Attaque et les Box Croisière ne sont pas obligées d’être achetées en même temps, mais la continuité du programme devra être respectée pour être éligible à l’offre.
3. Conditions de Participation et Engagement
Pour être éligible à la garantie de remboursement de 50%, le client s’engage à :
- Suivre scrupuleusement le programme Dukan correspondant à la box achetée, sans écart alimentaire.
- Utiliser l’application Dukan Premium (gratuite durant toute la période de perte de poids) de manière quotidienne.
- Renseigner chaque jour dans l’application : son poids, le détail de ses repas et son activité physique via son identifiant de compte Dukan Premium.
Activation de l’application Dukan Premium :
L’application Dukan Premium est offerte pendant toute la durée de la perte de poids. Lors de la commande de la box, un code d’activation est fourni au client afin de bénéficier de l’application gratuitement.
L’activation du code se fait uniquement via Internet, et non directement sur l’application.
Le client doit rechercher « Dukan Premium » sur un moteur de recherche, créer un compte puis entrer son code d’activation.
Pour les clients disposant déjà d’un compte, il suffit de se connecter et d’ajouter le code afin d’activer la gratuité.
4. Justificatifs Obligatoires (Photos)
Le remboursement ne pourra être étudié que sur présentation des preuves suivantes :
- Au départ du programme :
- Une photo de la balance affichant le poids initial, incluant un élément permettant d’attester de la date du jour (ex : journal du jour ou écran de téléphone avec date visible).
- Une vidéo du client montant sur la balance, permettant de vérifier l’authenticité de la pesée.
- À la fin du programme :
- Une photo de la balance affichant le poids final, incluant également un élément attestant de la date de fin.
- Une vidéo du client montant sur la balance, permettant de confirmer le poids final.
- Ces éléments doivent être nets, authentiques et réalisés dans des conditions similaires (même balance, même moment de la journée) afin de garantir leur validité et d’éviter toute tentative de fraude.
5. Critères de Remboursement
Le remboursement de 50% du montant TTC de la box (hors frais de port) est activable uniquement si :
- Le client a respecté l’intégralité des engagements cités (historique de l’application via l’identifiant faisant foi).
- L’objectif de perte de poids défini lors de l’achat n’a pas été atteint malgré une assiduité totale.
- Les photos de début et de fin de programme confirment les données saisies.
6. Modalités de Paiement
La demande doit être effectuée dans les 7 jours suivant la fin du programme via notre boite mail : contact@dukannewboutique.com . Après validation du dossier par nos équipes, le remboursement de 50% de la valeur de la box sera effectué dans un délai de 15 jours sur le mode de paiement initial.
7. Dates de l’opération
L’offre est valable pour toute commande éligible passée entre le 19 mars 2026 et le 19 juin 2026 inclus (heure de Paris).
